Обмен или возврат товара

Обмен или возврат товара

Вернуть товар или обменять его на другой можно при выполнении следующих условий (Закон Украины О защите прав потребителей разд.2, ст.9):

• товар отсутствует в перечне товаров, подлежащих обмену и возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172);
• если указанный товар не использовался, имеет товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• прошло менее 14 дней с момента покупки товара.
• если на момент обмена аналогичного товара нет, мы можем предложить вам приобрести любые другие товары из ассортимента с соответствующим перечислением стоимости или получить деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Внимание!

При возврате или обмене товара все расходы связаны с пересылкой товара (услуги перевозчика) и выводом денег (все банковские операции) берет на себя покупатель.

Процедура возврата товара:

• позвоните нам и сообщите о намерении вернуть товар, который вы приобрели;
• по договоренности, верните товар, или отправьте его перевозчиком, оплатив его услуги;
• сообщите о номере декларации отправленной посылки и реквизитах банковской карты (или ином варианте) для возврата стоимости товара;
• после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги по договоренности.